Versand

Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. in der Weihnachtszeit) kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir empfehlen dir daher, deine Weihnachtsgeschenke rechtzeitig zu bestellen.

Liefergebiet
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in weitere Länder der Europäischen Union.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen. Bitte beachte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig. Wenn du nach der Bestellung einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter lichtzauberr@hotmail.com. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse in der Regel noch ändern.

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte unter lichtzauberr@hotmail.com. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung und senden dir bei Bedarf einen Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit unter lichtzauberr@hotmail.com oder telefonisch unter +1 307-218-6509.